Regulamin Brykolandii

Zasady korzystania z Brykolandii oraz organizacji przyjęć urodzinowych. Prosimy o zapoznanie się z regulaminem przed wizytą lub rezerwacją przyjęcia.

Pamiętaj o najważniejszych zasadach:

  • czyste skarpety lub rajstopy
  • bez jedzenia i napojów na konstrukcji
  • opróżnione kieszenie
  • dzieci do 5 lat pod stałą opieką osoby dorosłej

§ 01 Postanowienia ogólne

Informacje o Brykolandii, godzinach otwarcia, wieku dzieci oraz zasadach opieki nad najmłodszymi.
  1. 1.

    Bawialnia Brykolandia, znajdująca się w budynku PUHW Perfekt przy ul. Żeromskiego 64A w Skarżysku-Kamiennej, oferuje:

    1. a)
      salę zabaw obejmującą:
      • salę urodzinową z domkami i zabawkami twardymi,
      • salę z konstrukcją zabawową i zabawkami miękkimi,
      • korytarz wyposażony w zabawki stacjonarne;
    2. b)
      organizację przyjęć urodzinowych oraz innych imprez okolicznościowych dla dzieci, zgodnie z aktualną ofertą i cennikiem.
  2. 2.

    Brykolandia jest czynna od poniedziałku do soboty w aktualnie obowiązujących godzinach otwarcia i przeznaczona jest dla dzieci w wieku od 2 do 12 lat.

  3. 3.

    Dzieci do ukończenia 5. roku życia mogą przebywać w Brykolandii wyłącznie pod stałą opieką osoby dorosłej.

§ 02 Bezpieczeństwo i higiena zabawy

Zasady bezpiecznego korzystania z sali zabaw, obowiązujące zakazy oraz wymagania higieniczne.
  1. 1.

    Na teren Brykolandii nie wolno wnosić przedmiotów mogących stanowić zagrożenie dla bezpieczeństwa podczas zabawy. Przed jej rozpoczęciem należy opróżnić kieszenie z takich przedmiotów oraz wyjąć gumę do żucia.

  2. 2.

    Przed rozpoczęciem zabawy należy odpowiednio zabezpieczyć przedmioty mogące ulec zniszczeniu, w szczególności telefony komórkowe, aparaty fotograficzne i inne urządzenia elektroniczne.

  3. 3.

    Na terenie Brykolandii zabrania się:

    1. a)
      zeskakiwania z elementów konstrukcji zabawowej,
    2. b)
      wchodzenia pod górę zjeżdżalni,
    3. c)
      wspinania się po wewnętrznych lub zewnętrznych ściankach nieprzeznaczonych do tego celu,
    4. d)
      niszczenia elementów konstrukcji, wystroju wnętrz, zabawek oraz pozostałego wyposażenia,
    5. e)
      popychania innych uczestników zabawy,
    6. f)
      biegania po korytarzu i sali urodzinowej,
    7. g)
      wynoszenia piłeczek z basenu oraz wnoszenia twardych zabawek do sali z konstrukcją zabawową,
    8. h)
      spożywania słodyczy, innych pokarmów oraz napojów podczas zabawy na konstrukcji ze względu na ryzyko zadławienia,
    9. i)
      zachowywania się w sposób mogący spowodować upadek, uraz lub inne zagrożenie dla dziecka, rodzica, opiekuna lub innej osoby,
    10. j)
      korzystania z urządzeń i wyposażenia Brykolandii niezgodnie z ich przeznaczeniem.
  4. 4.

    Podczas korzystania ze zjeżdżalni należy zachować bezpieczny odstęp pomiędzy zjeżdżającymi osobami.

  5. 5.

    W trosce o zdrowie wszystkich uczestników zabawy w Brykolandii nie powinny przebywać osoby z chorobami zakaźnymi, wirusowymi lub bakteryjnymi mogącymi stanowić zagrożenie dla innych osób.

  6. 6.

    Rodzic lub opiekun zobowiązany jest poinformować personel Brykolandii o schorzeniach, ograniczeniach lub niepełnej sprawności dziecka, jeżeli mogą one mieć znaczenie dla jego bezpiecznego korzystania z sali zabaw.

  7. 7.

    Na teren Brykolandii należy wchodzić w czystych skarpetach lub rajstopach. Niedozwolone jest przebywanie w sali zabaw w obuwiu lub boso.

  8. 8.

    W szatni dostępne są kapcie i japonki dla osób dorosłych, przeznaczone wyłącznie do użytku na terenie Brykolandii. Osoby opuszczające Brykolandię, nawet na krótki czas, zobowiązane są przed wyjściem założyć własne obuwie.

  9. 9.

    Na konstrukcję zabawową można wchodzić wyłącznie w skarpetach lub rajstopach. Ze względu na zastosowanie materiałów antypoślizgowych korzystanie z konstrukcji w jakimkolwiek obuwiu jest niedozwolone i może grozić urazem, w szczególności skręceniem kostki.

  10. 10.

    Ze względów higienicznych wszystkie napoje i pokarmy należy spożywać w sali urodzinowej. Nie wolno wnosić ich do sali z konstrukcją zabawową.

  11. 11.

    Do toalet należy wchodzić wyłącznie w specjalnych „kapciach-szczurkach”, znajdujących się w korytarzu przed toaletami. „Kapcie-szczurki” mogą być używane wyłącznie w obrębie toalet.

  12. 12.

    Osoby zachowujące się w sposób dezorganizujący funkcjonowanie Brykolandii, stwarzające zagrożenie dla siebie lub innych albo niestosujące się do zaleceń personelu mogą nie zostać wpuszczone do Brykolandii lub zostać poproszone o jej opuszczenie.

  13. 13.

    Wszystkie osoby przebywające na terenie Brykolandii zobowiązane są do przestrzegania poleceń personelu dotyczących bezpieczeństwa i zasad korzystania z obiektu.

  14. 14.

    Personel Brykolandii nie sprawuje indywidualnej opieki nad dziećmi, z wyjątkiem usług, których charakter obejmuje zapewnienie przez organizatora opieki nad uczestnikami.

§ 03 Ogólne zasady i sprawy porządkowe

Zasady dotyczące szatni, rzeczy osobistych, zabaw i obowiązki klientów.
  1. 1.

    Odzież wierzchnią oraz obuwie należy pozostawić w szatni. Osoby korzystające z Brykolandii przebywają na jej terenie w skarpetach, rajstopach lub przeznaczonych do tego kapciach.

  2. 2.

    Wszelkie przedmioty wartościowe należy zabrać ze sobą. Szatnia nie jest strzeżona.

  3. 3.

    Personel i właściciel Brykolandii nie ponoszą odpowiedzialności za rzeczy pozostawione lub zgubione na terenie Brykolandii, z zastrzeżeniem odpowiedzialności wynikającej z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.

  4. 4.

    Na terenie całego budynku PUHW Perfekt, w tym Brykolandii, obowiązuje bezwzględny zakaz palenia papierosów, spożywania alkoholu oraz wprowadzania zwierząt.

  5. 5.

    Personel Brykolandii jest odpowiednio przeszkolony i dokłada wszelkich starań w celu zapewnienia bezpieczeństwa oraz odpowiednich warunków higienicznych podczas zabawy dzieci.

  6. 6.

    Rodzic lub opiekun zobowiązany jest zapewnić dziecku odpowiednie skarpety lub rajstopy wymagane do bezpiecznego korzystania z Brykolandii zgodnie z niniejszym regulaminem.

§ 04 Odpowiedzialność

Informacje o odpowiedzialności za dzieci oraz za szkody i rzeczy osobiste.
  1. 1.

    Właściciel Brykolandii posiada ubezpieczenie odpowiedzialności cywilnej.

  2. 2.

    Za szkody na osobach lub mieniu spowodowane przez dziecko odpowiada jego rodzic lub opiekun prawny na zasadach określonych w obowiązujących przepisach prawa.

  3. 3.

    Korzystanie z sali zabaw wiąże się z aktywnością ruchową i może skutkować zabrudzeniem lub uszkodzeniem odzieży. Właściciel ani personel Brykolandii nie ponoszą odpowiedzialności za takie szkody, o ile nie wynikają one z okoliczności, za które zgodnie z obowiązującymi przepisami odpowiedzialność ponosi właściciel Brykolandii.

  4. 4.

    Brykolandia nie ponosi odpowiedzialności za skutki korzystania z urządzeń i wyposażenia w sposób niezgodny z ich przeznaczeniem lub niniejszym regulaminem, o ile szkoda nie wynika również z okoliczności, za które odpowiedzialność zgodnie z obowiązującymi przepisami ponosi właściciel Brykolandii.

  5. 5.

    Rodzice, opiekunowie oraz pozostali uczestnicy zobowiązani są do przestrzegania zasad bezpieczeństwa określonych w regulaminie oraz poleceń personelu.

§ 05 Organizacja przyjęć urodzinowych

Zasady rezerwacji, płatności, czasu trwania, liczby gości, jedzenia, przedłużenia i odwołania przyjęcia.dotyczy urodzin

A. Rezerwacja urodzin

  1. 1.

    Rezerwacja i zaliczka

    Urodziny można zarezerwować telefonicznie lub osobiście. W ciągu 3 dni od rezerwacji należy wpłacić zaliczkę 100 zł. Jeśli rezerwacja jest dokonywana 14 dni lub mniej przed imprezą, zaliczkę należy wpłacić w dniu zapisu. Brak wpłaty w terminie powoduje anulowanie rezerwacji.

  2. 2.

    Rezygnacja lub zmiana terminu

    W przypadku odwołania lub zmiany rezerwacji:

    • powyżej 21 dni przed urodzinami – zwracamy całą zaliczkę,
    • 21 dni lub mniej przed urodzinami – zaliczka 100 zł nie jest zwracana, a zamawiający otrzymuje karnet na 5 godzin zabawy, ważny przez 1 rok.
  3. 3.

    Liczba imprez

    W tym samym czasie w Brykolandii mogą odbywać się maksymalnie dwie imprezy urodzinowe. Można dodatkowo zarezerwować drugie stoliki w sali urodzinowej – wtedy w tym czasie odbywa się tylko jedna impreza.

B. Urodziny w wariantach MINI, STANDARD i MAXI

  1. 1.

    Zaproszenia

    Zamawiający otrzymuje w Brykolandii zaproszenia dla gości.

  2. 2.

    Czas zabawy

    Urodziny trwają 2 godziny w pakietach MINI i STANDARD, a 3 godziny w pakiecie MAXI.

  3. 3.

    Poczęstunek

    Dla dzieci przygotowujemy stolik z kolorową zastawą i słodkim poczęstunkiem. Produkty są uzupełniane przez cały czas urodzin i dzieci mogą korzystać z nich bez ograniczeń. To, co pozostanie po imprezie, może zostać zabrane przez zamawiającego lub gości.

  4. 4.

    Przebranie jubilata i wręczanie prezentów

    Na czas wręczania prezentów i poczęstunku tortem jubilat może założyć jeden ze strojów dostępnych w Brykolandii. W stroju nie wolno biegać po konstrukcji zabawowej.

    Jubilat wybiera również strój dla animatora, który towarzyszy mu podczas tej części imprezy. Dla jubilata przygotowane jest specjalne miejsce, w którym odbywa się uroczyste wręczanie prezentów.

  5. 5.

    Tort

    Brykolandia nie zapewnia tortu. Tort organizuje zamawiający, a my możemy przechować go w dniu imprezy.

  6. 6.

    Malowanie twarzy

    Gościom urodzinowym malujemy twarze wysokiej jakości profesjonalnymi farbami przeznaczonymi do tego celu i niewywołującymi reakcji alergicznych.

  7. 7.

    Peruki, czapki i inne ozdoby

    Dzieci mogą korzystać z peruk, czapek i innych ozdób do przebierania się i robienia zdjęć. Nie wolno w nich biegać po konstrukcji zabawowej.

  8. 8.

    Prezent dla jubilata

    Jubilat otrzymuje karnet na zabawę w Brykolandii (ważny 1 rok):

    • 1 godzinę w pakiecie MINI
    • 3 godziny w pakiecie STANDARD
    • 5 godzin w pakiecie MAXI

    Przy dwóch jubilatach dwa karnety przysługują wtedy, gdy w urodzinach uczestniczy łącznie minimum 14 osób.

  9. 9.

    Przebieg imprezy

    Imprezę prowadzi i nadzoruje personel Brykolandii. Zamawiający jest informowany o planowanym przebiegu urodzin. Kolejność atrakcji może się zmieniać w zależności od liczby i wieku dzieci oraz charakteru imprezy.

  10. 10.

    Uwagi i sugestie

    Personel dokłada wszelkich starań, aby impreza była udana, i jest otwarty na uwagi oraz sugestie dzieci i opiekunów.

C. Urodziny tematyczne

  1. 1.

    Zakres pakietu

    Urodziny tematyczne obejmują wszystkie usługi dostępne w pakiecie MAXI.

  2. 2.

    Animacje

    Przez 45 minut dzieci uczestniczą w prowadzonych przez animatora zabawach i konkurencjach związanych z wybraną tematyką urodzin.

  3. 3.

    Udział w animacjach

    Jeśli dziecko nie chce uczestniczyć w animacjach, np. płacze, ucieka lub utrudnia ich prowadzenie, może bawić się samodzielnie w Brykolandii.

D. Dodatkowe atrakcje

  1. 1.

    Przedłużenie urodzin

    Urodziny można przedłużyć w godzinach otwarcia Brykolandii – z poczęstunkiem lub bez niego. Przedłużenie z poczęstunkiem jest możliwe tylko wtedy, gdy stoliki nie są zarezerwowane na kolejną imprezę.

  2. 2.

    Trampolina

    Trampolina jest dostępna w sezonie wiosna–jesień, przy sprzyjającej pogodzie.

  3. 3.

    Dyskoteka i animacje

    Dyskoteka z laserami i dymem („mgłą”) oraz animacje odbywają się na terenie Brykolandii.

  4. 4.

    Stoliki dla dorosłych

    Dodatkowe stoliki dla dorosłych obejmują:

    • rezerwację stolików w sali urodzinowej na czas imprezy,
    • zastawę,
    • zestaw produktów spożywczych zależny od wybranego wariantu 1, 2 lub 3.

    W przypadku przedłużenia urodzin obowiązuje odpowiednia dopłata.

  5. 5.

    Płyta ze zdjęciami

    Płyta z urodzinowym nadrukiem zawiera 40–50 wybranych i komputerowo obrobionych zdjęć z imprezy. O możliwości odbioru gotowej płyty informujemy telefonicznie.

  6. 6.

    Termin zamawiania dodatkowych atrakcji

    Dodatkowe usługi i atrakcje, np. zdjęcia, animacje czy dyskotekę, należy zgłosić najpóźniej 1 dzień przed urodzinami.

E. Rozliczenie urodzin

  1. 1.

    Liczba płatnych gości

    Opłata jest naliczana za rzeczywistą liczbę dzieci uczestniczących w urodzinach, a nie za liczbę wcześniej zadeklarowaną. Minimalna opłata odpowiada jednak 7 pełnopłatnym gościom.

    Nie pobieramy opłaty za osoby dorosłe oraz dzieci raczkujące lub pozostające na rękach rodziców.

  2. 2.

    Dzieci do 3 lat

    Za dzieci do 3 lat, które nie korzystają z atrakcji urodzinowych ani poczęstunku, pobieramy wyłącznie opłatę za zabawę w Brykolandii zgodnie z aktualnym cennikiem.

  3. 3.

    Jubilat gratis

    Jeśli w urodzinach uczestniczy więcej niż 7 pełnopłatnych dzieci, jubilat nie płaci za udział.

  4. 4.

    Kogo obejmuje opłata

    Opłata jest naliczana za wszystkie dzieci, które przyszły na urodziny i korzystają z atrakcji urodzinowych oraz poczęstunku.

  5. 5.

    „Nieoficjalni goście”

    Jeśli gościom urodzinowym towarzyszą inne dzieci, które nie są oficjalnymi gośćmi imprezy, pobieramy za nie opłatę jak za gościa urodzinowego, jeśli dzieci korzystają z atrakcji urodzinowych i poczęstunku.

    Jeżeli dziecko nie korzysta z atrakcji urodzinowych i posiłku, naliczamy jedynie opłatę za zabawę w Brykolandii zgodnie z aktualnym cennikiem.

  6. 6.

    Kto płaci za „nieoficjalnego gościa”

    Zamawiający powinien wcześniej ustalić z rodzicami takiego dziecka, kto pokrywa jego opłatę – rodzic czy zamawiający.

  7. 7.

    Dwóch jubilatów

    Przy dwóch jubilatach Brykolandia dokonuje jednego rozliczenia za całą imprezę. Ewentualne zniżki przysługujące jubilatom są naliczane od połowy kosztu wspólnej imprezy. Zamawiający sami ustalają między sobą sposób podziału kosztów.

  8. 8.

    Karnety

    Karnetów do Brykolandii nie można wykorzystać do opłacenia urodzin ani pobytu „nieoficjalnych gości”.

  9. 9.

    Zniżka na kolejne urodziny

    Przy organizacji:

    • drugich urodzin tego samego jubilata – 5% zniżki,
    • trzecich urodzin – 10% zniżki.

    Zniżka nie obejmuje produktów kupowanych w sklepiku Brykolandii.

  10. 10.

    Przedłużenie urodzin

    Opłata za przedłużenie urodzin jest naliczana za każde rozpoczęte dodatkowe 15 minut pobytu dzieci.

  11. 11.

    Godzina przyjścia

    Na urodziny zapraszamy najwcześniej 10 minut przed rozpoczęciem imprezy. W przypadku wcześniejszego przybycia naliczamy dodatkowe opłaty zgodnie z cennikiem Brykolandii.

  12. 12.

    Zniszczenie napisu urodzinowego

    Za każdą zniszczoną literkę z napisu urodzinowego pobierana jest opłata 15 zł.

  13. 13.

    Łączenie promocji

    Zniżki i promocje nie łączą się. Zawsze proponujemy zamawiającemu wariant najkorzystniejszy finansowo.

F. Bezpieczeństwo i higiena

  1. 1.

    Obuwie i skarpety

    Na teren Brykolandii nie wolno wchodzić w obuwiu ani boso. W szatni dostępne są „kapcie” i „japonki” dla dorosłych, przeznaczone wyłącznie do używania w Brykolandii.

    Osoby, które na chwilę wychodzą z Brykolandii, muszą poza jej obrębem założyć obuwie.

    Zamawiający ma obowiązek poinformować swoich gości o konieczności zabrania skarpet.

  2. 2.

    Konstrukcja zabawowa

    Na konstrukcję można wchodzić wyłącznie w skarpetach lub rajstopach. Ze względu na zastosowane materiały antypoślizgowe korzystanie z konstrukcji w obuwiu jest zabronione – grozi to m.in. skręceniem kostki.

  3. 3.

    Jedzenie i napoje

    Ze względów higienicznych jedzenie i napoje można spożywać wyłącznie w sali urodzinowej. Nie wolno wnosić ich do sali z konstrukcją zabawową.

  4. 4.

    Toalety

    Do toalet należy wchodzić w specjalnych „kapciach-szczurkach” dostępnych na korytarzu przed toaletami. Można ich używać wyłącznie w toaletach.

  5. 5.

    Zachowanie uczestników

    Osoby, które:

    • zakłócają funkcjonowanie Brykolandii,
    • stwarzają zagrożenie dla siebie lub innych,
    • nie stosują się do zaleceń personelu,

    mogą zostać wyproszone z Brykolandii bez prawa do zwrotu opłaty za wstęp.

  6. 6.

    Opieka i rzeczy osobiste

    Personel Brykolandii nie sprawuje indywidualnej opieki nad dziećmi i nie odpowiada za rzeczy pozostawione lub zgubione na terenie Brykolandii.

  7. 7.

    Dzieci do 5 lat

    Dzieci do 5. roku życia mogą przebywać w Brykolandii wyłącznie pod opieką osoby dorosłej.

  8. 8.

    Zdjęcia i nagrania

    Brykolandia zastrzega sobie możliwość publikowania zdjęć i nagrań wykonanych podczas imprezy urodzinowej na swoich stronach i portalach internetowych oraz w materiałach reklamowych usługodawcy.

  9. 9.

    Akceptacja zasad

    Udział w imprezie oznacza akceptację Regulaminu urodzin w Brykolandii oraz Polityki prywatności usługodawcy (RODO).

§ 06 Dane osobowe, wizerunek i monitoring

Informacje o przetwarzaniu danych osobowych, fotografowaniu i monitoringu w Brykolandii.
  1. 1.

    Dane osobowe klientów oraz uczestników usług świadczonych przez Brykolandię są przetwarzane zgodnie z obowiązującymi przepisami dotyczącymi ochrony danych osobowych. Szczegółowe informacje dotyczące administratora danych, celów i podstaw ich przetwarzania oraz praw osób, których dane dotyczą, określa Polityka prywatności.

  2. 2.

    Podczas imprez i wydarzeń organizowanych w Brykolandii mogą być wykonywane fotografie oraz nagrania dokumentujące ich przebieg.

  3. 3.

    Wybrane fotografie i nagrania mogą być wykorzystywane w materiałach informacyjnych i promocyjnych Brykolandii, w tym na stronie internetowej oraz w mediach społecznościowych, z poszanowaniem prawa do wizerunku i przepisów dotyczących ochrony danych osobowych.

  4. 4.

    W przypadkach, w których rozpowszechnianie rozpoznawalnego wizerunku uczestnika wymaga zgody, publikacja następuje po uzyskaniu wymaganej zgody rodzica lub opiekuna prawnego.

  5. 5.

    Rodzic lub opiekun może poinformować personel Brykolandii, że nie życzy sobie fotografowania dziecka lub publikowania jego wizerunku.

  6. 6.

    Na terenie całego obiektu PUHW Perfekt, w tym Brykolandii, stosowany jest monitoring wizyjny rejestrujący obraz.

  7. 7.

    Nagrania z monitoringu przechowywane są przez okres 1 miesiąca, po którym zapis jest automatycznie nadpisywany, chyba że zachodzi zgodna z prawem potrzeba zabezpieczenia określonego nagrania na dłuższy okres.

  8. 8.

    Szczegółowe informacje dotyczące zasad stosowania monitoringu i przetwarzania związanych z nim danych osobowych znajdują się w Polityce prywatności.

§ 07 Jakość usług i reklamacje

Zasady zgłaszania uwag i reklamacji oraz terminy rozpatrywania zgłoszeń.
  1. 1.

    Wszelkie uwagi lub zastrzeżenia dotyczące prawidłowości lub jakości świadczonych usług klient może zgłaszać personelowi Brykolandii na piśmie podczas korzystania z usług lub niezwłocznie po jego zakończeniu.

  2. 2.

    Zgłoszenie powinno zawierać opis przedmiotu uwag lub zastrzeżeń, żądanie klienta oraz datę zdarzenia stanowiącego podstawę zgłoszenia.

  3. 3.

    W celu umożliwienia rzetelnego wyjaśnienia okoliczności zdarzenia zaleca się jego zgłoszenie możliwie szybko, w szczególności w okresie, w którym dostępny jest zapis z monitoringu.

  4. 4.

    Właściciel Brykolandii rozpatruje zgłoszenie i informuje klienta o sposobie jego rozpatrzenia zgodnie z obowiązującymi przepisami.

§ 08 Postanowienia końcowe

Postanowienia końcowe, właściwość sądu oraz zmiany w regulaminie.
  1. 1.

    Wszelkie spory wynikające ze świadczenia usług strony będą w pierwszej kolejności starały się rozwiązać polubownie.

  2. 2.

    W przypadku braku możliwości polubownego rozwiązania sporu będzie on rozstrzygany przez właściwy sąd zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.

  3. 3.

    W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem zastosowanie mają odpowiednie przepisy Kodeksu cywilnego oraz inne powszechnie obowiązujące przepisy prawa.

  4. 4.

    Skorzystanie z usług Brykolandii oznacza potwierdzenie zapoznania się z niniejszym regulaminem oraz zobowiązanie do przestrzegania jego postanowień.

  5. 5.

    Właściciel Brykolandii zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w cenniku oraz regulaminie. Aktualna wersja cennika i regulaminu dostępna jest na stronie internetowej oraz w Brykolandii.

Masz pytania?
Chętnie pomożemy!

Skontaktuj się z nami telefonicznie.

792 861 111Zadzwoń do nas
ul. Żeromskiego 64a26-110 Skarżysko-Kamienna

Korzystanie z Brykolandii oznacza akceptację niniejszego regulaminu.